Altijd eens willen weten of motorrijden iets voor je is? Kom eens langs op de maandelijkse opstapdag. Je mag zelf ervaren hoe het rijden is, op een veilig afgesloten terrein. Al na een half uurtje maak je je eerste slalom!

Ik ben aanwezig op de maandelijke motoropstapdag in Rotterdam. Deze organiseren we iedere laatste zondag van de maand. Schrijf je in via de website van de ANWB via onderstaande link.

Iedereen met een rijbewijs kan zich zijn instructeur of instructrice nog herinneren. Wil jij ook een positieve ervaring en op een toegankelijke en persoonlijke manier je rijlessen volgen?

Ik ben bevoegd rijinstructeur voor categorie B, de personenauto.

Meld je aan bij de ANWB Rijschool in Rotterdam en vraag of je bij mij kan worden ingedeeld. Geen probleem als het niet lukt, ik raad je mijn collega's van harte aan. Tot snel!

We nemen tijdens deze training vaardigheden zoals verbale en non-verbale communicatie, feedbacktechnieken en conflict- en stresshantering onder de loep.

U leert de kenmerken van agressief gedrag herkennen en ontwikkelt vaardigheden om agressie te bestrijden en er effectief mee om te gaan. Dit omvat zowel de-escalatietechnieken als methoden om stress en conflicten op een professionele manier te beheren.

In de training komen onderwerpen aan bod zoals representativiteit en beroepshouding, klantbenadering, commercieel gedrag, klachtafhandeling, omgaan met stresssituaties, dimensies van cultuur, normen en waarden, en communicatie als onderdeel van dienstverlening.

We besteden aandacht aan het professioneel opereren in een multiculturele samenleving en gaan het bespreken van moeilijke onderwerpen rondom racisme en inclusiveit niet uit de weg.